admin Jira를 사용하면서 가장 자주 보고되는 불만은 “필터와 대시보드가 무엇이 다른지 명확하지 않다”는 점임. 많은 사용자는 수백 건의 이슈가 누적된 상태에서도 원하는 정보를 빠르게 찾지 못하거나 팀 단위 공유 시 시각화된 인사이트를 제대로 활용하지 못함으로써 생산성 저하 및 의사결정 지연을 경험한다. 특히 필터를 잘못 설계하여 잘못된 결과가 반복적으로 표시되거나, 대시보드를 구성했음에도 핵심 메트릭이 반영되지 않아 실제 … Read more
Jira를 도입하거나 운영하는 조직들이 공통적으로 경험하는 가장 큰 고통은 ‘비용 대비 효과’를 극대화하는 일임이 확인된다. 사용자 증가에 따라 라이선스 비용이 선형적으로 증가하는 구조 때문에, 사용자 100명 기준 월별 지출이 수백 달러 수준으로 상승할 수 있고, 고급 기능을 쓰기 위해선 Standard → Premium → Enterprise로 단계적 업그레이드가 불가피함이 많다. 특히 2025년 10월 Atlassian Cloud 전반의 가격 … Read more
Jira를 검색하는 사용자는 보통 다음과 같은 구체적인 문제를 겪고 있음이 확인된다. 업무 관리가 산발적으로 되어 누가 무엇을 언제까지 해야 하는지 명확하지 않음, 여러 메일이나 메신저로 업무 지시가 흩어져 작업 누락이 발생함, 프로젝트의 진행 상태가 실시간으로 확인되지 않아 장애 대응이 느림 등이다. 이런 현상은 단순 불편을 넘어 팀 전체 생산성 저하로 이어지고 있으며, 특히 애자일 프로젝트나 … Read more
많은 Jira 사용자는 “스크럼과 칸반이 실제로 무엇이 다른가?”, “어떤 보드를 선택해야 하는가?”라는 질문으로 검색을 시작함. 이 질문의 이면에는 팀이 애자일 방법론을 도입했음에도 불구하고 실제 업무 흐름에 맞는 보드 설정을 선택하지 못해 생산성 손실(평균 15~30% 생산성 저하)이 발생한다는 현실적 문제가 존재함. 소프트웨어 개발팀뿐 아니라 마케팅, 운영, 고객지원팀에서도 Jira를 사용하며 공통적으로 보고되는 혼란이 바로 스크럼과 칸반의 개념과 … Read more
2024~2025년 기준, 많은 조직이 Jira 도입 이후 곧바로 직면하는 현실적인 문제는 예상치 못한 라이선스 비용 증가임. 특히 팀 규모가 10명 이상으로 커질 때, 단순 월별 비용이 아니라 연간 라이선스 비용이 예산을 크게 압박함이 관찰됨. 예를 들어 50명의 팀이 Standard 플랜을 사용할 경우 월 약 $8.15 × 50 = $407.5, 연간 약 $4,890의 비용이 발생하며 이는 … Read more
Jira 사용자들이 검색창에 “Jira 에러 메시지”를 입력하는 순간, 그들은 보통 다음과 같은 불안감과 고통을 겪고 있음이 관찰됨: 시스템이 멈추거나 특정 기능이 작동하지 않을 때 정확한 원인을 모르겠다는 점, 그리고 그 결과로 업무 흐름이 지연되어 평균 30분 이상 손실되는 상황이 빈번하게 발생함. 특히 자동화 규칙, 통합 인증, API 토큰 연동 등 복잡한 설정이 있는 경우에는 작은 … Read more
2025년 현재 많은 조직이 Atlassian Jira 생태계를 활용하여 애자일·프로젝트·포트폴리오 관리를 수행하고 있음. 그러나 “Advanced Roadmaps”과 “Jira Software”의 기능적 경계와 실제 적용 시나리오를 명확히 비교하지 못해 도입 결정 시 혼란을 겪는 사례가 매우 빈번함. 특히, Jira Software는 기본적인 이슈 추적 및 스크럼·칸반 보드 기능을 제공하는 반면, Advanced Roadmaps는 여러 팀·프로젝트 간의 장기 계획 수립과 자원 및 … Read more
많은 조직이 2025년에도 Jira를 사용하지만, 검색자들은 “Jira 워크플로우란 무엇인가?”, “업무에 어떻게 적용해야 하는가?”라는 근본적인 질문을 던지고 있음. 특히 신규 관리자, PM(Project Manager), ITSM(Service Management) 담당자들은 워크플로우의 구조·상태 전환·자동화 규칙 설정 방식 등에 대해 혼란을 겪고 있으며, 단순히 업무를 만들고 완료하는 수준을 넘어서서 “프로세스 최적화”를 위해 어떤 설계가 필요한지에 대한 구체적 방향을 요구하고 있습니다. 워크플로우의 상태(State), … Read more
2025년 현재 많은 조직이 Jira 도구 도입을 고려하거나 이미 도입한 상태에서 “비용 대비 효율성(ROI)”에 대한 명확한 평가를 요구하고 있음. 특히 프로젝트 관리, 애자일/스크럼, IT 서비스 관리 등 다양한 워크플로우에 Jira를 적용하고 있으나, 라이선스 비용 증가(클라우드, 데이터 센터) 및 숨겨진 비용에 대한 불안감이 존재함. 2025년 Atlassian은 Standard, Premium, Enterprise 플랜 모두 5%~10% 이상의 가격 인상을 반영하였으며 … Read more
2025년 현재 Jira를 도입하거나 전환을 고려하는 IT 관리자 및 프로젝트 리더는 “Cloud가 좋은가?”, “Server를 유지해야 하는가?”, “기능 차이가 실제 업무 효율에 어떤 영향을 미치는가?”라는 혼란을 겪고 있음. 특히 Cloud와 Server 간 기능 차이가 명확하게 정리되지 않은 문서 또는 오래된 비교 정보가 많아 의사 결정이 지연되고 있으며, 이로 인해 프로젝트 일정(Gantt), 리소스 할당, 자동화 전략 등에서 … Read more