겨울철, 온수매트는 따뜻하고 편안한 잠자리를 제공하는 필수 아이템이죠. 그러나 사용 중에 예기치 않게 발생할 수 있는 E4 에러로 인해 당황할 수 있습니다. 이 포스팅에서는 일월 온수매트 E4 에러의 원인과 이를 해결하는 셀프 수리 방법에 대해 자세히 안내드리겠습니다.
E4 에러란 무엇인가요?
일월 온수매트에서 발생하는 E4 에러는 주로 히터에 있는 온도 센서의 고장으로 발생합니다. 이 센서는 온수매트의 온도를 측정하고 조절하는 중요한 부품인데요, 만약 이 센서에 문제가 생기면 온도 조절이 제대로 이루어지지 않아 에러 코드가 나타나게 됩니다.
E4 에러 증상
- 싱글형 온수매트: 자다가 온도가 차가워짐
- 듀얼형 온수매트: 두 사람이 사용 중 한 사람만 온도가 떨어짐
이 에러는 히터의 온도 센서가 고장날 때 발생하는데, 센서가 고장 나도 바로 에러를 띄우지 않고 온도가 일정 수준 이상 올라간 후 약 30분 뒤에 에러가 표시됩니다. 처음에는 이상이 없어 보일 수 있기 때문에, 에러가 발생하기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
일월 온수매트 E4 에러 해결 방법
자가 수리 방법
E4 에러가 발생했을 때, 자가 수리를 시도할 수 있습니다. 어렵지 않지만 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 아래의 단계를 따라 해 보세요.
1) 교체할 부품 주문
E4 에러를 해결하려면 NTSM-6 온도 센서를 교체해야 합니다. 이 센서는 기존 부품과 완전히 동일하진 않지만, 호환이 가능한 부품입니다.
2) 본체 분해
온수매트의 본체 하단에 있는 나사 5개를 분리하여 본체를 열어주세요. 나사와 분해 순서를 기억하는 것이 중요합니다.
3) 회로 분리
기판과 회로를 분리하여, 온도 센서를 교체할 수 있는 공간을 만듭니다. 이 과정에서 신중하게 작업해야 합니다.
4) 센서 교체
기존 고장난 센서를 제거하고 새로 구입한 NTSM-6 센서를 연결합니다. 센서의 연결부위를 안전하게 고정해 주세요.
5) 재조립 및 동작 확인
모든 부품을 원래대로 재조립한 후, 온수매트를 테스트하여 센서가 제대로 작동하는지 확인합니다.
AS 수리 요청
셀프 수리가 어렵거나 자신이 없다면 AS 수리를 받을 수 있습니다. 2년 보증 기간 내에는 무상으로 수리가 가능하므로, 보증 기간을 확인한 후 수리를 요청하세요.
- AS 수리 비용: 6만 원에서 7만 원 정도입니다.
- 고객센터 연락처: 1588-3595
E4 에러 해결을 위한 추가 팁
- 부품 가격: NTSM-6 센서의 가격은 약 5,000원 이하로 저렴합니다. 직접 구입하면 배송료까지 포함되어 비용이 절감됩니다.
- 보증 기간: 구매 후 2년 이내라면 무상 수리가 가능하므로, 먼저 보증 기간을 확인하는 것이 중요합니다.
일월 온수매트 E4 에러는 주로 히터의 온도 센서 문제로 발생합니다. 자가 수리가 가능하며, 필요한 부품만 교체하면 쉽게 해결할 수 있습니다. 그러나 보증 기간 내라면 AS 수리를 받는 것이 좋습니다. 셀프 수리를 시도할 때는 부품을 정확히 교체하고, 안전을 우선시하는 것이 중요합니다.
